Le spese di spedizione dei Prodotti e ogni altro eventuale costo aggiuntivo sono a carico dell’Utente. Qui di seguito i costi e i termini di consegna:

– il costo della spedizione in Italia verrà calcolato ed applicato al momento dell’ ordine, è gratuito per ordini superiori ad euro 100,00 l’ Utente accetterà gli importi di spedizione alla conferma dell’ ordine della merce.
– nessun costo di spedizione è dovuto se il Prodotto viene ritirato il punto vendita RS13 to be different.

Le spedizioni sono effettuate con corriere GLS e la consegna è prevista entro 5/7 giorni lavorativi dalla conferma di spedizione.
Per indicazioni inoltrare una e-mail a info@rs13tobedifferent.it.
– I tempi relativi alle consegne sono calcolati considerando solo i giorni lavorativi ed escludendo quindi i sabati, le domeniche e le festività.
-Spetta all’Utente verificare le condizioni del Prodotto e l’integrità dell’imballaggio che gli è stato consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda all’Utente di darne pronta comunicazione ad RS13 to be different.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

 RS13 to be different declina ogni responsabilità in caso di inadempimento o ritardo per causa di forza maggiore o comunque ad RS13 to be different non imputabile.

RECESSO

Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. 206/2005, l’Utente ha diritto di recedere dal Contratto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal trasferimento della disponibilità materiale del Prodotto, comunicazione scritta da inoltrare a RS13 to be different utilizzando la procedura di restituzione di cui all’art.12 che segue. Il diritto di recesso è subordinato al sussistere di tutte le seguenti condizioni: il bene acquistato deve essere restituito integro, senza alcun segno d’uso, comprensivo delle etichette ed accessori originali, non rovinato, danneggiato o sporcato, correttamente imballato nella confezione originale.

RESTITUZIONI

12.1 Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà inoltrare una e-mail ad RS13 to be different all’indirizzo info@rs13tobedifferent.it specificando la volontà di recedere dal Contratto.
12.2 Tale comunicazione dovrà contenere l’indicazione del numero e della data dell’ordine, dei Prodotti oggetto di recesso (identificati con il codice articolo) nonché la specificazione di quale procedura di restituzione l’Utente intenda avvalersi:
1. restituzione presso il punto vendita RS13 to be different.
2. restituzione a mezzo spedizioniere / corriere.

Successivamente, RS13 to be different invierà all’Utente una comunicazione di autorizzazione alla restituzione e le istruzioni per procedere.

12.3 Ricevuta tale autorizzazione, l’Utente dovrà provvedere entro 14 giorni dall’inoltro della dichiarazione di esercizio del diritto di recesso a restituire i Prodotti, secondo le indicazioni fornite da RS13 to be different.
12.4 Le spese di spedizione necessarie per la restituzione del prodotto saranno a carico dell’ Utente.

13. RIMBORSI
13.1 Verificata l’integrità del Prodotto restituito, RS13 to be different si impegna a rimborsare l’Utente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, mediante accredito dell’importo corrisposto per l’ordine e comprensivo delle spese di consegna, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal’Utente per la transazione iniziale.
13.2 Nessun rimborso sarà riconosciuto nel caso in cui RS13 to be different accerti qualunque violazione delle condizioni di cui all’art.11.2 che precede.

14. RESO DI PRODOTTI DIFETTOSI
14.1 Nel caso in cui l’Utente ritenesse che al momento della consegna il Prodotto non risulta essere conforme a quanto stipulato nel Contratto, dovrà immediatamente contattare RS13 to be different, al seguente indirizzo e- mail info@rs13tobedifferent.it. Successivamente, RS13 to be different invierà all’Utente una comunicazione di autorizzazione al reso e le istruzioni per  la transazione iniziale.
14.2 Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito nelle medesime condizioni in cui lo si è ricevuto.
14.3 Ricevuta tale autorizzazione, l’Utente dovrà provvedere entro 14 giorni dall’inoltro della dichiarazione di esercizio del diritto di recesso a restituire i Prodotti, secondo le indicazioni fornite da RS13 to be different.
14.4 Le spese di spedizione necessarie per la restituzione del prodotto difettoso saranno a carico di RS13 to b e different.